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Vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation ?

Suivez les étapes ci-dessous selon le message affiché dans l'application. La plupart des cas se règlent en quelques minutes.

Vérifications rapides

  • Saisissez toujours la même adresse e-mail que celle utilisée lors de l'inscription.
  • Gardez l'application ouverte pendant l'envoi pour voir le message de confirmation.
  • Si vous utilisez une application de messagerie tierce, assurez-vous qu'elle synchronise correctement les dossiers.
  • Désactivez temporairement les filtres anti-spam agressifs le temps de recevoir le lien.

Toujours bloqué ?

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, retournez à l'inscription et essayez avec une autre adresse e-mail.