Supprimer mon compte et mes données

Comment demander la suppression

1. Envoyez un e-mail à contact@schoolfees-paylater.ci depuis l'adresse associée à votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ».
2. Indiquez votre nom complet et, si vous êtes une école, le nom de l'établissement.
3. Vous recevez une confirmation sous 72 heures ; la suppression est effective sous 30 jours au plus tard.

Données supprimées

Profil (nom, e-mail), enfants enregistrés (identité, école, classe, frais), plans de paiement et préférences, accès à l'espace école le cas échéant.

Données conservées

Les écritures de paiement et les reçus émis sont conservés 10 ans sous forme comptable (montant, date, référence, numéro de reçu) pour respecter les obligations légales et permettre la vérification d'un reçu déjà remis à une école. Ils sont dissociés de votre profil après suppression.